En este artículo vamos a mostrarte el teléfono de Totalenergies, con los cuales podrás consultar la factura de tus contratos de electricidad y gas, así como conocer tus consumos mensuales. Sin embargo, también vamos a facilitarte las otras formas de contacto online con Totalenergies disponibles para ti.
Totalenergies teléfonos gratuitos
En esta sección tienes los teléfonos gratuitos de Totalenergies de atención al cliente y el de otros departamentos. Dependiendo de la línea telefónica a la que llames, podrás solicitar la visita a tu vivienda de un electricista para realizar alguna reparación u otra consulta.
Además, al contactar por teléfono con Totalenergies, podrás dejar tus reclamaciones si lo consideras necesario en caso de incidencias más regulares en el abastecimiento de energía eléctrica y gas natural.
El horario de atención telefónica de Totalenergies está disponible todos los días de la semana durante las 24 horas.
· Totalenergies – Fidelización: 900 92 92 02
· Teléfono Reclamaciones: 900 90 70 02
· Teléfono contacto Totalenergies: Asistencia técnica: 900 90 70 07
· Atención al cliente: 900 90 70 00
Atención al usuario de Totalenergies
Si aún no eres cliente de la empresa, puedes comunicarte con atención al usuario de Totalenergies para conocer a detalle sus contratos de electricidad y gas natural. También podrás indagar sobre sus planes especiales de movilidad. De igual forma, con ellos podrás conocer los horarios de atención y cómo contratar el Plan Renove o el que te interese.
En cambio, si ya eres usuario de la compañía, puedes contactar con el personal de atención al cliente de Totalenergies para gestionar tus contratos de luz y gas; consultar y pagar tus facturas, revisar tus consumos de energía, etc. A su vez, podrás preguntar por el tipo de plan contratado si lo has olvidado, incluso pueden guiarte para cambiarlo si así lo requieres. Finalmente, con atención al cliente podrás presentar tus reclamaciones e incidencias, tales como fluctuaciones en la red eléctrica, baja tensión, apagones y demás.
Alternativas para contactar con Totalenergies
En este apartado verás las alternativas de contacto online con Totalenergies, como lo son su página web, email y redes sociales. Si visitas la página web de Totalenergies, tú mismo podrás pagar tus contratos desde el hogar u oficina. Al mismo tiempo que podrás documentarte de sus planes de mantenimiento y climatización de espacios, y consultar todos los medios de contacto de la empresa.
En este sentido, si ingresas en su web, notarás que en el borde superior de la pantalla tendrás un botón para ir a la sección de “Contacto”. Dentro de dicha página puedes ver los teléfonos de Totalenergies y acceder al área de clientes y al buscador de tiendas de la compañía. Por su parte, en la parte superior de la pantalla de inicio tendrás varias pestañas, entre ellas “Atención al cliente”, en la cual podrás consultar las preguntas frecuentes y nuevamente la página de contacto. De igual forma, puedes contactar con Totalenergies desde la web gracias a la burbuja de contacto situada en la esquina inferior derecha de la pantalla. Por último, si bajas hasta el final de la página web encontrarás el teléfono de Totalenergies, email, dirección física y redes sociales. Cabe resaltar que por medio del email puedes enviar tus quejas y agradecimientos sobre sus servicios.
Por otro lado, puedes contactar con Totalenergies por redes sociales aquí mostradas. Mediante estas plataformas puedes usar los comentarios en sus publicaciones, e inclusive la mensajería privada en los 3 canales.
Conoce más sobre Totalenergies
Totalenergies es una compañía perteneciente al sector energético y petroquímico, fundada en 1924. Autodenominada como una “compañía multienergías” Totalenergies es una empresa productora y comercializadora de energía, específicamente electricidad, gas natural, energías renovables, biocombustibles y otros.
Servicios de Totalenergies
Totalenergies ofrece servicios de comercialización de energía eléctrica y gas natural.
Suministro de energía eléctrica y gas natural: La empresa le ofrece este servicio no solo a hogares, sino también a pymes e industrias. Los clientes pueden contratar servicios individuales de electricidad y gas, o bien, contratar tarifas donde ambos servicios se ofrecen juntos.
Mantenimiento de instalaciones, Facilita: Los usuarios pueden contratar este servicio de mantenimiento por separado a los de energía. Con Facilita, la empresa ofrece la asistencia técnica de un electricista y fontanero para inspeccionar y reparar las instalaciones del cliente.
Plan Climatización: Servicio pensado en brindarle al cliente la opción de climatizar su hogar o empresa con diversos equipos de refrigeración. También tiene cuotas sin intereses e instalación y asesoramiento incluidos.
Ubicación física de Totalenergies
Aquí tienes la dirección de Totalenergies, para que puedas ir y pagar tus facturas de luz o gas, solicitar un técnico o presentar tus quejas. Aun así, si quieres conocer otras oficinas, puedes usar el buscador de oficinas de Totalenergies.
Plaza de los Ferroviarios, 1 33012 Oviedo, España.