¿Quieres comunicarte con Smartbox España? Entonces estás en el lugar correcto. Este artículo contiene todos los canales de atención al cliente de la empresa. De esta forma, podrás resolver todas las dudas sobre comprar una caja de regalo. También podrás llamar al teléfono gratuito de Smartbox por consultas asociadas con las experiencias de viaje, gastronomía y entretenimiento ofrecidas. ¿Llamar por teléfono no es lo tuyo? No te preocues, también incluiremos opciones de contacto online con Smartbox como su página web oficial y redes sociales. Además, al final del artículo dejaremos la ubicación física de sus oficinas administrativas, junto a un localizador de puntos de venta online.
Smartbox teléfonos gratuitos
Para conocer la gama de cajas de regalos disponibles, puedes llamar a los teléfonos sin coste de Smartbox. De esta forma, podrás conocer más sobre los contenidos que incluye cada una y su modalidad de selección. Por otra parte, si quieres llevar a cabo tus reservas de forma personal, también incluiremos un número de atención exclusivo para este propósito.
Además, el centro de atención comercial te brindará soporte en caso de que no puedas acceder a tu cuenta o si tienes algún problema al momento de cargar una forma de pago online. El horario de atención telefónica de Smartbox es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
- Teléfono de Smartbox Para realizar reservas: 911 23 04 47
- Teléfono atención cliente: 902 00 69 93
Atención al cliente de Smartbox
Si quieres programar una experiencia personalizada, puedes contactar con atención al cliente de Smartbox. De esta forma, podrás solicitar asesoramiento personalizado al momento de planificar tu viaje, hospedaje y actividades.
También puedes recurrir al servicio de atención al cliente de Smartbox por consultas asociadas con paquetes de viajes y experiencias, precios y formas de pago aceptadas. Además, puedes solicitar ayuda en caso de que no hayas recibido tu caja de regalo, ya sea de forma física o digital (e-caja). Por último, si no sabes cómo utilizar el bono de regalo, también podrás solicitar ayuda al momento de escoger tu experiencia.
Otras formas de contacto Smartbox
En la página web de Smartbox encontrarás varias funciones online que te servirán para realizar compras, reservas, o incluso comunicarte con la empresa. Este enlace te remitirá al área central, donde verás una barra de secciones con todas las categorías de experiencias disponibles. Además, en la esquina superior del lado derecho verás el acceso a tu perfil de usuario y carrito de compras.
Por otra parte, si tienes alguna duda, haz clic en el apartado de «Ayuda» que está un poco más arriba, a la derecha. Aquí tendrás a tu disposición una lista de temas de interés con bibliotecas de preguntas frecuentes individuales. En su defecto, en la parte inferior derecha verás un globo amarillo que contiene el asistente virtual de Smartbox. Además, te facilitaremos la dirección de correo electrónico de la empresa, aunque es específicamente de las operaciones de Italia.
También puedes optar por contactar con Smartbox por redes sociales. A continuación, te facilitaremos los enlaces de acceso a sus perfiles de Instagram y Facebook, donde encontrarás publicaciones con información sobre experiencias y paquetes de regalo. Por otro lado, en caso de dudas puedes comunicar tus consultas por mensajes o comentarios.
Conoce más sobre Smartbox
Smartbox es una empresa europea que ofrece experiencias personalizadas. Está presente en 11 países, incluyendo España, Bélgica, Alemania, Dinamarca, Países Bajos, República de Irlanda, Suecia, Suiza y Francia. Por otro lado, se posiciona como uno de los líderes europeos en este mercado, sumando más de 500 millones de euros anuales en ganancias y vendiendo más de 7 millones de experiencias. Cuenta con más de 18 mil puntos de venta en el continente, de los cuales 12 mil están en España.
Servicios de Smartbox
Smartbox se dedica a comercializar experiencias personalizadas. Entre ellas podemos mencionar experiencias gastronómicas, en estancias, de aventura, de conducción y de ocio. De esta manera, los usuarios pueden realizar reservas en lugares turísticos, planificar actividades personalizadas, e incluso, asociarse al programa de afiliación de Smartbox Group, el cual permite acumular puntos con cada experiencia para luego cambiarlos por beneficios.
Oficinas físicas. Ubicación de Smartbox
La oficina central está localizada en esta dirección de Smartbox. Sin embargo, no es necesario que asistas específicamente a ella para realizar una compra. En ese caso, puedes acercarte a cualquiera de los 12 mil puntos de venta que tiene esta empresa en el país. A continuación te facilitaremos un localizador para que puedas encontrar el más próximo.
Calle Retama, 7, planta 9, 28045 Madrid, España.