Cómo contactar con SFAM. Teléfono GRATUITO Atención 912 15 80 28

Sfam teléfono

A continuación tendrás acceso al teléfono de Sfam para que puedas comunicarte y consultar tus dudas sobre los seguros que vende la compañía. Podrás obtener información sobre las coberturas de sus servicios, solicitar el catálogo de seguros para móviles, multimedia, o dispositivos conectados. Llama para preguntar por las tarifas que debes pagar por sus servicios y para solicitar asesoría sobre las ofertas, promociones, o paquetes de seguros que Sfam ha pensado para sus clientes. Además, te vamos a suministrar los demás canales de atención online que dispone la compañía. 

Sfam teléfonos gratis

En esta sección encontrarás el teléfono de atención al cliente de Sfam al cual podrás llamar y comunicarte con los asesores telefónicos de la compañía. Te asesorarán sobre el proceso para contratar los seguros para móviles, o para dispositivos electrónicos que la empresa tiene disponibles. Así mismo, podrás darte de baja como usuario de los productos que tengas con la compañía, declarar un siniestro para activar la cobertura del seguro y solicitar tu oferta de devolución cuando se hayan cumplido los plazos establecidos en el contrato. Este canal de contacto es útil para manifestar una queja, o reclamación, así como para obtener soporte técnico para tus dispositivos asegurados.

Atención al usuario Sfam

Mediante el teléfono de contacto de Sfam podrás gestionar tu solicitud para contratar los seguros que ofrece la empresa, una vez hayas suministrado la documentación, datos personales, y cumplas con los requisitos establecidos. Así mismo, se encargarán de atender tu petición para dar de baja los servicios que hayas adquirido con Sfam. Tan pronto como declares un siniestro, el equipo de atención al cliente trabajará para activar los beneficios descritos en el contrato de tu seguro.

También te ayudarán a unificar un paquete de servicios para que te beneficies de las promociones, u ofertas que la empresa tiene disponibles. No dudes en llamar para tramitar tus quejas y asegurar una solución, así como para reparar los problemas técnicos que tengas con los servicios online.   

También tienes alternativas de contacto con Sfam

Como otra opción a los números de teléfono de Sfam la compañía dispone de canales de atención online. Al ingresar a la página web de Sfam podrás acceder al «Área de cliente my SFAM» y crear tu espacio de cliente, donde puedes iniciar sesión para administrar los productos contratados con la empresa, y declarar un siniestro. Puedes visitar la sección de «Soporte» donde encontrarás las preguntas frecuentes que los clientes han transmitido, o entrar al foro y consultar temas sobre el uso de los servicios y las soluciones que podrás recibir del equipo de atención al cliente. También puedes rellenar el formulario online y manifestar tus consultas; los operadores te contactarán lo antes posible. 

Por otra parte, Sfam se preocupa por tener cerca a sus usuarios y estar siempre disponible para atender sus solicitudes. A continuación te compartimos el listado con las direcciones de correo electrónico correspondientes a trámites especiales, donde podrás redactar un email para dirigirte de manera formal a la compañía. Desde el centro de atención al cliente se encargarán de responderte de manera personalizada.  

Conoce más sobre Sfam

Sfam fue creada en el año 1999 como una compañía de seguros que cubre productos conectados, dispositivos multimedia, y aparatos ópticos. Desde sus inicios, la empresa ha propuesto cambiar los seguros tradicionales que tienen contratos con demasiadas exclusiones de garantía, e impiden la adecuada cobertura de sus servicios. De acuerdo a su visión, en 2010 fue lanzado el seguro contra todos los riesgos y todas las causas que permite asegurar smartphones, dispositivos multimedia, y artículos ópticos, sin importar si el daño fue provocado por negligencia. De esta manera, la compañía es líder en el mercado de seguros afines para productos multimedia. Actualmente, Sfam tiene millones de clientes en Francia, Bélgica, España, Suiza, e Italia. 

Servicios de Sfam

Los servicios de la empresa ofrecen cobertura contra pérdida, robo, hurto, u oxidación de aparatos electrónicos. Los seguros cubren dispositivos como teléfonos móviles, cámaras de fotos digitales, reproductores mp3, ordenadores portátiles, televisores, drones, tableta táctil, videoconsolas, y accesorios para el uso de los aparatos cubiertos.También, cuenta con un catálogo de modalidades de seguro que puedes adaptar a tu aparato, según las necesidades y tiempo que requieras. Además, podrás adquirir el servicio de «Pack Family» en el cual puedes asegurar todos tus electrodomésticos junto a los demás dispositivos electrónicos que tengas en tu hogar. Tendrás la tranquilidad de que tus aparatos están protegidos sin importar la razón que cause el daño a reparar, o sustituir. 

Conoce la domiciliación de Sfam

Podrás dirigir una carta a través de correo postal a la sede de Sfam, la cual se ubica en Calle de Velázquez, 64 -66, 7ª, 28001 Madrid.

La mayoría de sus gestiones y trámites se hacen vía online o a través del teléfono sin coste de Sfam.

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