En esta reseña te vamos a dar los números de teléfono de Primor para que puedas comunicarte con la empresa en España. Podrás consultar el catálogo de productos cosméticos, o artículos para tu hogar, o podrás abrir una reclamación y transmitir tus quejas sobre algún producto defectuoso. Te darán información sobre los medios de pago que la empresa ofrece a toda su clientela, y si haces compras a través de la web, podrás consultar la cobertura de destinos, así como los tiempos de envío. También puedes preguntar por la disponibilidad de algún artículo en una tienda específica. Además, te daremos otras alternativas para comunicarte con la empresa de forma online.
Teléfonos gratis Primor
A continuación encontrarás los teléfonos gratis de Primor a los que podrás llamar para recibir atención de un agente de servicio en España, estos canales telefónicos te pueden funcionar para solicitar información sobre los trámites de la empresa. A través de sus líneas de atención te podrán orientar para el proceso de devoluciones, al igual que solicitar algún reembolso. Te darán información del catálogo de productos, así como el inventario de artículos disponible en todas sus tiendas, te dirán cómo contactar con alguna de sus tiendas y te responderán cuáles tiendas tienen peluquería. Los asesores de calidad recibirán con amabilidad tus quejas, reclamaciones, o sugerencias, y te darán información del estado de los pedidos que hayas hecho mediante la tienda virtual.
- Número gratuito de Contacto con Primor: Madrid: 952 33 26 06
- Teléfono de Primor Barcelona: 932 59 18 52
- Teléfono Atención al cliente: 952 04 07 42
Atención al usuario Primor
A través de los teléfonos de atención al cliente de Primor, así como en sus canales de contacto online serás atendido por sus operadores profesionales en servicio. Ellos se harán cargo de atender las solicitudes relacionadas con información del pedido, en caso de que el tiempo de entrega haya superado los días establecidos. Una vez hayas exigido la gestión para una devolución, el centro de atención iniciará el procedimiento para recoger el artículo y realizar el reembolso. Si decidiste cambiar los artículos de tu compra, los asesores te ayudarán a realizar cualquier modificación a tu pedido y podrán cambiar la dirección de entrega. Se harán cargo de solucionar de inmediato cualquier reclamación con algún cosmético, maquillaje, o artículo que identifiques como defectuoso, y te darán soporte técnico si llegas a tener inconvenientes para acceder a tu cuenta personal en la página web.
Web y alternativas de contacto de Primor
También tenemos para ti otros canales online distintos al teléfono de contacto de Primor. En este apartado encontrarás la página web de la empresa donde tienes la opción de acceder a tu cuenta personal de cliente para hacer compras online, modificar tu dirección, seleccionar el método de pago y hacer reclamaciones. Puedes resolver tus dudas en la opción de preguntas frecuentes, así como podrás rellenar el formulario online con tu solicitud para la empresa. También puedes consultar cómo postular tu currículum en la sección «trabaja con nosotros» y dispone de un amplio catálogo para que puedas hacer tus compras sin tener que acudir a las tiendas físicas. Además, en la sección de «atención al cliente» encontrarás una completa información sobre los trámites más comunes que los clientes hacen con Primor.
Por otra parte, podrás encontrar los perfiles de Primor en redes sociales como Facebook y Twitter donde hacen publicaciones que informan sobre ofertas en su catálogo. Puedes comentar tus dudas en las publicaciones, e intercambiar experiencias con otros clientes, y los asesores especializados de la empresa te darán una respuesta. Además, en Facebook puedes contactar con el centro de atención mediante una conversación por chat. A continuación te damos también las direcciones de correo electrónico de la empresa, por si quieres escribir una solicitud formal a Primor.
Conoce más sobre Primor
En 1953 nació Perfumerías Primor en la ciudad de Málaga como una empresa familiar que desde entonces se ha expandido por toda España. La empresa se caracteriza por no vender franquicias, esto quiere decir que todas sus tiendas son propiedad de la misma casa matriz. En la actualidad, Primor tiene más de 150 tiendas distribuidas en todo el territorio español, e incluso ya llegó hasta Portugal. Puedes encontrar sus tiendas sobre la calle o en los principales centros comerciales de España y Portugal. La empresa ha sido reconocida por varias distinciones como Mejor perfumería año 2008 y 2017; tercer puesto de España en engagement en redes sociales en 1Q 2017; primera perfumería en Navidad de 2016, Primera fórmula comercial en 2019 y primer puesto entre 2016 y 2020 en comercio electrónico en la categoría «Perfumería & Beauty».
Servicios de Primor
Primor se caracteriza por ofrecer servicios de ventas en sus tiendas físicas y su plataforma online. Podrás encontrar una extensa lista de marcas de perfumes, maquillaje, cosméticos, higiene, farmacia, mascotas, artículos para el hogar. Además, en algunas tiendas puedes acceder al servicio de peluquería.
Ubicación física de Primor
Si quieres visitar alguna de las tiendas de Primor para realizar tus compras o iniciar algún trámite, puedes localizar las tiendas de tu ciudad en el siguiente enlace: https://www.primor.eu/tiendas. Si embargo, te damos la dirección de su tienda central ubicada en:
Calle Escritora Carmen Martin Gaite, 10, 29006 Málaga