En esta guía vamos a darte las opciones de contacto con la asociación Mutua Universal para que puedas comunicarte con su servicio de atención al cliente y hacer todas tus consultas de la forma más fácil. Y no solo te daremos el número de teléfono gratis de Mutua Universal, sino que también te contaremos cuáles son sus opciones de contacto online.
Teléfonos gratuitos Mutua Universal
Lo que encontrarás más abajo son los teléfonos de Mutua Universal para que puedas llamar y hacer todas las consultas necesarias acerca de sus servicios de asistencia y seguridad social. Mutua Universal cuenta con una Línea Universal de Consultas y otra específica para Alicante, y si eres beneficiario de la mutua y tienes dudas sobre el alcance del servicio, puedes llamar a estos números. Si eres dueño de una empresa que desea obtener los servicios para sus empleados, puedes contactar a estos números y recibirás el asesoramiento que necesitas. También puedes ser parte la Mutua como trabajador autónomo o en relación de dependencia, y contratar su servicio de asesoramiento a empresas llamando a los siguientes números gratis de Mutua Universal.
- Atención al cliente – Mutua Universal: 900 20 32 03
- Teléfono Alicante de Mutua Universal: 965 98 42 20
Más números de Mutua Universal por delegaciones
Esta asociación de empresas dedicada a la seguridad social cuenta con sedes en las principales ciudades españolas para mejor atención de sus afiliados. Si te encuentras en Barcelona o Madrid te dejamos los teléfonos gratuitos de Mutua Universal para que puedas hacer tu consulta o contratar sus servicios en alguna de sus oficinas locales. También puedes usar estos números para dejar tus quejas y reclamaciones.
- Madrid: 914 26 18 02
- Barcelona: 934 84 85 00
- Barcelona: 934 84 84 84
Atención al cliente Mutua Universal
Para asistir y asesorar a sus beneficiarios, la asociación cuenta con diferentes vías de contacto de atención al cliente de Mutua Universal. Por cualquiera de ellas puedes hacer consultas acerca de todos los servicios que ofrece la mutua, por prestaciones económicas, de ayuda social, gestión de absentismo y consejos de salud puedes contactar con atención al cliente. Puedes hacer consultas para contratar los servicios para autónomos, empresas, asesorías y trabajadores, y por consultas sobre sus centros de atención, quejas y reclamaciones, también puedes contactar con atención al cliente para recibir asesoramiento de un especialista. Si necesitas información sobre alguna oficina local o no tienes claro a qué sector de Mutua Universal dirigir tu consulta, un asesor de atención al cliente sabrá orientarte para que puedas resolver tus dudas.
Mutua Universal dispone de otras formas para contactar con ellos
Además de los teléfonos, tienes diferentes formas de contacto online, entre ellas se encuentra la página web de Mutua Universal que, al inicio en su extremo derecho, tiene el teléfono de la Línea Universal para que puedas hacer todas tus consultas. Debajo encontrarás la sección «Zona privada» que te permitirá acceder con tu usuario y clave para resolver todo tipo de gestiones como trabajador particular o empresa. A continuación, la página ofrece un buscador de centros para que puedas ubicar la oficina Mutua Universal más cercana a ti, y en el margen inferior de la web está la sección de «Contacto» que al acceder ofrece un ítem de «Ayuda en trámites» y otro de «Preguntas frecuentes». La sección también cuenta con opciones para dejar quejas, reclamaciones, consultas, agradecimientos y sugerencias.
Otras formas para contactar con Mutua Universal son sus perfiles de Twitter y Facebook. A través de ambas redes sociales puedes recibir noticias, saber más sobre campañas de salud y actualidad de la mutua. Y tienes la posibilidad de dejar tus consultas y reclamaciones en comentarios públicos debajo de las publicaciones. Si prefieres hacer una consulta privada, puedes recurrir a los mensajes privados de ambas plataformas.
A continuación, los enlaces de la web y las redes sociales de Mutua Universal.
Conoce más sobre Mutua Universal
La asociación Mutua Universal es una unión voluntaria de empresas que funciona bajo el principio de responsabilidad mancomunada y se desempeña como agente de la Seguridad Social sin perseguir fines de lucro. Como agente del sistema de la Seguridad Social, su objetivo es el de ofrecer servicios de salud y asistencia económica a los trabajadores afiliados a la entidad. Mutua Universal tiene presencia en todas las comunidades autónomas para expandir su área de protección, asistencia y prevención y lograr un óptimo nivel de gestión. Su objetivo final es ofrecer asistencia a las empresas afiliadas para ayudar a optimizar sus recursos humanos con un criterio sostenible.
Servicios de Mutua Universal
Mutua Universal ofrece a sus beneficiarios servicios de asistencia en materia de salud, prevención, prestaciones económicas, ayuda social, etc. Ofrece sus servicios tanto a empresas, como a trabajadores autónomos y en relación de dependencia. Para ello cuenta con una red de centros con amplia cobertura territorial que abarcan las principales ciudades de España. Mutua ofrece un servicio personalizado a la medida de cada empresa, la asociación brinda un servicio integral de salud y permite la óptima recuperación de sus trabajadores en caso de accidentes. Cuenta con un servicio de médico tutor que intermedia entre el usuario y la empresa agilizando los procesos. Además, ofrece a las empresas un novedoso sistema para control y reducción de absentismo que ayuda a elevar la productividad.
Dirección Mutua Universal
C. de Sta. Cruz de Marcenado, 15, 28015 Madrid, España