Obtener información sobre este servicio es más sencillo con los teléfonos de Madrileña Red De Gas que te damos en este artículo. Al contactarlos puedes preguntar las dudas que tengas en el caso de que seas un cliente. Puedes consultar cómo tomar las lecturas del contador, qué debes hacer para dar solución a un corte del servicio y en el caso de urgencias. También te daremos medios de contacto opcionales como su página web y redes sociales.
Teléfonos gratis Madrileña Red De Gas
Hacer uso de los teléfonos gratuitos de Madrileña Red De Gas es una de las opciones con las que puedes consultar al equipo de atención las dudas que tengas. Puedes preguntar sobre si leer el contador tiene algún coste, con qué frecuencia se toman estas lecturas y cuáles son las tarifas de pago. Consulta también los métodos con los que puedes hacer el pago del servicio y contratar sus servicios.
- Teléfono gratuito Atención al cliente de Madrileña Red De Gas: 912 66 77 88
- Teléfono gratuito Enviar lecturas de Madrileña Red De Gas: 918 36 38 39
- Teléfono atención Madrileña Red De Gas Urgencias: 900 60 10 10
Atención al usuario de Madrileña Red De Gas
Para poder obtener información de primera mano, puedes hacer uso de los teléfonos de atención al usuario de Madrileña Red de Gas. Al usarlos puedes hablar con los operadores de atención y puedes consultarles sobre el proceso para contratar los servicios. De igual manera, conocerás las tarifas que debes pagar y qué debes hacer en caso de que quieras cambiar de titular del contrato.
Así mismo, los del equipo de atención pueden explicarte sobre la lectura del contador, cuáles son los tipos de lecturas que hay y qué información se obtiene de estas lecturas. Pueden darte información sobre cómo influye la lectura en tu factura de gas y si cobran alguna tarifa por realizar las lecturas del contador.
Los trabajadores del área de atención pueden explicarte sobre el servicio de atención de urgencias, cuál es el horario de atención y el procedimiento que debes seguir si consideras que hay una fuga de gas. Te dirán dónde ubicar la llave de paso de gas a domicilio, o te visitarán para ir a cerrarla cuando no estés en casa por largos periodos de tiempo.
También puedes consultar qué debes hacer en el caso de que has notado una manipulación del contador. Incluso puedes preguntarles sobre los coches de gas, cuál es la tecnología disponible y a las que puedes tener acceso. Los operadores te dirán cuáles son las normas de seguridad que debes cumplir, si este sistema aporta algún ahorro en tus gastos.
Además, están capacitados para atenderte en el caso de que quieras hacer llegar alguna sugerencia, queja o reclamación con respecto al servicio que estás recibiendo. Estos pueden indicarte cuáles son las políticas en estos casos, qué documentos o requisitos debes hacer llegar en tu reclamación.
Alternativas para contactar con Madrileña Red De Gas
Existen otras alternativas de contacto con Madrileña Red de Gas, adicional a los teléfonos de contacto. Su web es una de las opciones, ya que en su menú principal cuentan con la sección “conócenos”, donde ponen a tu disposición la opción de “contacto”.
En la opción de “contacto” cuentas con varias opciones para comunicarte con el equipo de atención. Te dan el teléfono de atención al cliente de Madrileña Red de Gas que ya te hemos proporcionado para urgencias con el horario de atención, el cual es los 365 días del año y las 24 horas. También verás el resto de los números de contacto según el área de servicio.
También ponen a tu disposición la oficina virtual, en la que puedes registrarte y hacer todas las gestiones de manera online y más personalizada. Adicional cuentan con la sección de preguntas frecuentes en la que los de atención han dado respuesta a las dudas más comunes que tienen sus clientes.
Igualmente, te dan un número de contacto a través de WhatsApp para que puedas hacer llegar directamente al equipo de atención todas las dudas que puedas tener sobre sus servicios.
En su menú principal también cuentan con la sección “quiero tener un vehículo de gas” en el que te ofrecen toda la información relacionada con este tipo de coches y como puedes contratar los servicios que ofrecen.
Otra de las opciones de contacto es a través de su perfil de Facebook, en el que puedes hacerles llegar tus dudas mediante comentarios en las diferentes publicaciones que hacen de manera periódica.
Conoce más sobre Madrileña Red De Gas
Madrileña Red De Gas comenzó sus actividades en el año 2010, ofreciendo sus servicios en 38 municipios de la Península Ibérica. Esta es la primera en esta región que opera una red de distribución de forma independiente del resto de los negocios de la cadena de valor del gas.
En la actualidad distribuye gas a 61 municipios de la Comunidad Autónoma, incluyendo el municipio de Madrid capital. Además, es la tercera mayor compañía de distribución de gas en España debido a los 898.000 puntos de suministros con los que cuentan.
Servicios de Madrileña Red De Gas
El servicio de Madrileña Red De Gas es el que ofrece la distribución de gas a sus clientes, así como la lectura de contadores, inspecciones periódicas, atención en el caso de fugas o alteraciones en los contadores, servicio de gas natural vehicular a los clientes que los soliciten.
¿Dónde se encuentra Madrileña Red De Gas?
La dirección de Madrileña Red De Gas es la que te damos a continuación: C/ Virgilio, 2B. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Lo recomendable es que antes de dirigirte a sus oficinas, consultes si prestan atención en ellas y cuál es el horario de atención.