En esta guía te informaremos acerca del teléfono de Izenpe, con el que tienes la opción de hablar con los agentes cualificados de la empresa para obtener información acerca de los servicios o pedir asesoramiento sobre los certificados. Así mismo, vamos a mostrarte otras formas de contactar con Izenpe online, como su página web y correos electrónicos para que puedas contactar con la empresa por el método de tu preferencia y aclares tus dudas.
Teléfonos gratuitos Izenpe
A continuación, vamos a mostrarte los teléfonos de contacto de Izenpe para que llames rápidamente al personal y realices tus preguntas sobre los servicios de validación.
Al contactar con Izenpe por teléfono puedes realizar todo tipo de consultas breves a los especialistas, además de pedir indicaciones sobre el servicio de firma, software o consulta de proyectos.
Recuerda que el personal está a tu disposición para ayudarte con todo lo que necesites. Por tanto, puedes pedir la dirección de sus instalaciones, notificar de alguna incidencia y pedir los requisitos para una gestión.
- Contacto: 900 84 01 23
- Atención al cliente: 945 01 62 90
Atención al usuario de Izenpe
Si tienes dudas acerca de los servicios que ofrece esta entidad pública, puedes contactar con atención al usuario de Izenpe. El personal está cualificado para darte información acerca de sus servicios y explicarte detalladamente su funcionamiento. Además, los agentes de asistencia al usuario de Izenpe te ayudarán con la gestión de tus certificados en tiempo real.
En caso de haber iniciado un proceso, puedes solicitar información sobre el estatus de tu solicitud, pedir asesoramiento sobre la descarga del software y mucho más. El departamento de atención al usuario de Izenpe, también te dará asesoramiento sobre el proceso de firmas electrónicas para tus documentos y te explicará cómo funciona. Recuerda que el personal igualmente te ayudará a programar tus citas previas para que acudas a sus oficinas.
Web y redes sociales de Izenpe
Si no has podido comunicarte con los teléfonos de Izenpe, a continuación te indicaremos otras formas online para contactar con Izenpe. En primer lugar, vamos a mostrarte cómo contactar con Izenpe por la página web para que puedas establecer una comunicación con los especialistas. El portal tiene toda la información que necesitas sobre la entidad pública y los servicios que ofrece a ciudadanos y empresas.
En la esquina superior derecha, verás la sección de contacto, si ingresas encontrarás todas las formas de contactos disponibles. Tales como el número de teléfono, formulario web y las sedes físicas de Izenpe. Por estos medios puedes hacer tus consultas, solicitudes o realizar reclamaciones en tiempo real.
Puedes acceder a «herramientas de gestión», en la esquina superior izquierda, ahí podrás encontrar todas las opciones de gestiones online disponibles. Tales como cancelación de citas previas, solicitud o renovación de certificados y profesional en la nube. Al acceder al panel de gestión con tu usuario, podrás realizar múltiples operaciones con la ayuda de los expertos activos.
En el «portal corporativo», en la esquina superior izquierda puedes ver toda la información de la empresa, gestiones, acreditación y mucho más.
A continuación, también vamos a mostrarte los correos electrónicos de Izenpe para contactar en caso de preguntas personalizadas. Estos correos siempre están activos, pero su tiempo de respuesta es mucho más lento. Sin embargo, es un método eficiente para realizar solicitudes, consultas o reclamaciones al personal de Izenpe. Recuerda que en caso de reclamaciones a Izenpe, debes explicar detalladamente el inconveniente que has tenido, luego el personal se encargará de ayudarte lo más breve posible.
Conoce más sobre Izenpe
Izenpe es una entidad pública que se encarga de la gestión de certificados digitales y firma electrónica en el País Vasco, España. Fue fundada en 2002 como una sociedad anónima de capital público, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios electrónicos a los ciudadanos, empresas y administraciones públicas.
Izenpe es una entidad reconocida a nivel nacional e internacional por su experiencia y calidad en la gestión de certificados digitales y firma electrónica. Además, cuenta con una amplia red de oficinas y puntos de atención al público para facilitar el acceso a sus servicios.
Servicios de Izenpe
Izenpe ofrece servicios de emisión y renovación de certificados digitales, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios electrónicos a los ciudadanos, empresas y administraciones públicas del País Vasco. También se encarga de la gestión de listas de revocación, la custodia de claves privadas, la realización de auditorías de seguridad y la validación de documentos electrónicos.
Dónde se encuentra Izenpe
Si no conoces la dirección de Izenpe, a continuación vamos a indicarla. Sin embargo, debes recordar que para acudir a sus instalaciones es necesario programar una cita previa por los teléfonos de Izenpe o su portal web. Así mismo, si quieres conocer la dirección del centro de registro de Izenpe más cercano, puedes visitar el siguiente enlace, ahí encontrarás la ubicación de los tres centros de Izenpe.
Avenida Beato Tomás de Zumárraga, 71, 01008 Gasteiz, Araba, España.