Si lees esta guía, tendrás acceso a los teléfonos de Imagin. De esta manera, podrás asesorarte en caso de que estés interesado en darte de alta como usuario o gestionar una tarjeta. También podrás llamar para solicitar ayuda en caso de que estés experimentando problemas técnicos, o si detectas alguna irregularidad en tu cuenta. Por otra parte, si prefieres comunicarte mediante vías alternativas, también incluiremos opciones para contactar online con Imagin, como el enlace de acceso a su página web oficial y redes sociales.
Imagin teléfono gratuito
A continuación te compartiremos el teléfono de contacto de Imagin. Puedes recurrir a esta línea en caso de que hayas extraviado o te hayan robado tu tarjeta.
De esta forma, podrás bloquearla y solicitar la emisión de una nueva. También puedes comunicarte para solicitar soporte técnico en caso de que no puedas acceder a tu cuenta de usuario o si has olvidado tu contraseña.
Además, el centro de atención al usuario responderá todas las consultas que tengas sobre pagos con móvil, operaciones a través de Bizum y promociones para «imaginers», entre otros.
El horario de atención telefónica de Imagin es durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Atención al cliente: 669 90 02 11
Atención al cliente de Imagin
Si quieres abrir una cuenta bancaria, puedes contactar con atención al cliente de Imagin para conocer la documentación que deberás ofrecer durante el trámite.
También podrás resolver dudas relacionadas con domiciliación de nóminas y extracto de movimientos.
Por otro lado, si quieres gestionar un préstamo financiero o hipoteca, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Imagin para simular los detalles de la operación, como porcentaje de interés y plazo de devolución.
Además, puedes solicitar ayuda en caso de que no puedas encontrar tu código IBAN o si detectas un movimiento desconocido en tu cuenta.
Web y otras formas de contacto con Imagin
Si prefieres contactar de forma online, puedes acceder a la página web de Imagin mediante el siguiente enlace. Una vez que estés en la página principal, podrás descargar la ampliación móvil del banco escaneando el código QR que verás en la esquina inferior derecha.
Por otro lado, si tienes alguna consulta, baja hasta que encuentres un recuadro gris con todas las secciones de productos y servicios.
Justo debajo de ese recuadro, verás una serie de secciones en color celeste que incluyen una biblioteca de preguntas frecuentes (FAQ) y un apartado de «Contacto».
Si no encuentras la respuesta que necesitas en la biblioteca, accede a esta última para comunicarte con el servicio de atención al cliente a través del chat online de la entidad.
También puedes optar por contactar con Imagin por redes sociales. Solo deberás acceder a sus perfiles de Facebook, Instagram o Twitter y enviar un mensaje por chat privado.
Otra opción es escribir un comentario o mencionar a la entidad en una publicación con tu consulta.
Además, aquí encontrarás novedades sobre los servicios financieros ofrecidos, noticias sobre la entidad e información de interés para los clientes.
Incluiremos el link de acceso al canal de Youtube de Imagin Bank para que puedas asesorarte a través de videos comerciales.
Conoce más sobre Imagin
Imagin es un banco digital que ofrece servicios en España. Es propiedad de la entidad financiera Caixabank, quien desarrolló y lanzó esta aplicación en el año 2016 con el objetivo de captar a un estimado de medio millón de nuevos usuarios de la denominada era «millennial» para finales del 2017.
Imagin Bank fue pensado para ser utilizado íntegramente de forma online y a través de teléfonos inteligentes, convirtiéndose en la primera entidad financiera de estas características en el país.
Servicios de Imagin
Imagin ofrece servicios financieros para particulares y empresas. Entre ellos, podemos mencionar préstamos e hipotecas bancarias, como también seguros para personas y patrimonios.
Además, los clientes de Imagin Bank pueden gestionar la apertura de una cuenta para niños y jóvenes menores de edad. Por otro lado, la entidad cuenta con sus propias tarjetas de crédito y débito, las cuales incluyen una versión de braille para personas con discapacidad visual.
Cabe mencionar que Imagin Bank cuenta con una tienda exclusiva para usuarios, la cual es denominada «Shop Wivai» y donde se comercializan productos variados a precios promocionales. Además, las tarjetas de Imagin son compatibles con la red de cajeros de CaixaBank a nivel nacional.
¿Dónde está Imagin?
A continuación te facilitaremos la dirección de Imagin en la ciudad de Barcelona. Si quieres ser atendido personalmente, procura llamar primero para programar una cita.
Por otro lado, si quieres enviar una carta de reclamación o algún documento impreso, también podrás hacerlo por correo postal.
Recuerda que, si quieres realizar una operación en un cajero automático, podrás utilizar cualquier unidad de CaixaBank. Puedes utilizar el siguiente localizador para encontrar el más cercano a tu domicilio.
Barcelona, Carrer de l'Estany, 1-11 (08038), España.