Si estás buscando libros de texto para algún nivel educativo, ponte en contacto con los asesores de los teléfonos de Iddink. De esa forma, puedes preguntar cómo funciona el servicio que ofrecen, si cualquiera puede comprar, cuáles son las condiciones de venta, entre otros temas. Además, vas a poder informar incidencias con los pedidos, productos o por cualquier problema. A su vez, tienes la opción de usar los canales para contactar online con Iddink, así desde donde estés, vas a tener acceso a información, pedidos y más.
Teléfono gratuito Iddink
Las dudas o inconvenientes que tengas antes, durante o después de hacer un pedido, compra o devolución, pueden ser atendidas si llamas al teléfono de contacto de Iddink. Es decir, podrás consultar qué ventajas ofrecen, si la lista de libros de tu centro educativo está disponible, que se hace con los libros del curso anterior y mucho más.
Incluso, si llegas tener problemas con los libros recibidos, con la entrega o con lo que sea, puedes llamar a Iddink por teléfono para informarlo desde esta vía.
- Teléfono Atención al cliente: 902 56 54 11
Atención al cliente Iddink
Cuando quieras información o asistencia, el servicio de atención al cliente de Iddink estará a tu disposición para lo que necesites. Así, podrás preguntar cómo es el proceso de registro y compra, que debes tener, en qué formatos tienen libros y si debes comprar toda la lista. También, te servirá para conocer si solo venden libros nuevos y si puedes incluir libros fuera de la lista.
Al mismo tiempo, vas a poder consultar qué son los ecobooks, si hay fecha límite para comprar o devolver y donde reciben devoluciones. Así mismo, conseguirás información de los canales de compra, cuanto tardan las entregas, si puedes cambiar o anular un pedido y como se da seguimiento.
Por otro lado, al contactar con atención al usuario de Iddink tendrás la oportunidad de preguntar si puedes vender tus libros, qué opciones tienen para docentes y donde consultar tus licencias digitales. Igualmente, vas a poder verificar detalles de tus compras, licencias digitales, materiales educativos, servicios extras y más. Además, si tienes cualquier incidencia, queja o sugerencia, el personal encargado las atenderá e informará que debes hacer.
Web y otras formas de contactar con Iddink
Visitando la página web de Iddink te encuentras información para los centros, familias, estudiantes y más. También, podrás echarle un vistazo a las ventajas, servicios y mucho más.
En la parte de arriba puedes cambiar de idioma, ver las noticias y acceder en la sección de ayuda. Ahí, encuentras algunas preguntas frecuentes, que si tienes dudas te ayudarán. Además, tendrás acceso al asistente virtual que estará a tu disposición para ayudarte.
Los apartados de información y ayuda están disponibles en el menú principal ubicado en la esquina superior derecha. Las secciones que encontrarás son: centros docentes, ampa, familias, estudiantes, hacer un pedido y mi cuenta. En «mi cuenta» puedes iniciar sesión o registrarte, así podrás hacer pedidos, gestionar devoluciones, acceder a material extra y más.
En cada sección tienes información sobre lo que ofrecen, soporte, entre otros asuntos. Al final de la web tienes la sección contacta con nosotros. Allí, están los canales de contacto online de Iddink, así podrás resolver dudas o informar incidencias desde los formularios online o email. También encuentras el teléfono y las direcciones de las sedes.
Al contactar con Iddink por redes sociales encontrarás información y noticias, además puedes usar la mensajería privada o responder alguna publicación para hacer consultas, dejar quejas o sugerencias.
Conoce más sobre Iddink
Iddink es una plataforma de distribución de libros educativos. Tienen poco más de 10 años en el mercado, donde se han encargado de ofrecer de una forma rápida y sencilla, libros de textos a centros educativos de todos los niveles. Con el pasar de los años, se han dado a conocer en gran parte del territorio español y en otros países de Europa.
Servicios de Iddink
Iddink ofrece herramientas para el aprendizaje, libros y material educativo en formato tradicional y digital, ecobooks o libros de segunda mano. También ofrecen artículos personalizados, forrado de libros, gestión de becas y ayudas, atención al cliente, entre otros. Llamando al número de teléfono de Iddink puedes consultar más sobre el servicio que te interese.
¿Dónde se encuentra Iddink?
La sede central está en esta dirección de Iddink: PI Pallejà, Avinguda de la Rivera, 08780 Pallejà, Barcelona. Es recomendable que consultes si te pueden atender.