Conoce en esta oportunidad los teléfonos del Hospital 12 De Octubre, para que puedas recibir información de la cartera de servicios de este centro médico. Llamando tendrás la oportunidad de conocer el cuadro médico, las especialidades y pruebas diagnósticas con las que cuenta este hospital. Así mismo, podrás programar tus citas con consulta externa, tratamientos ambulatorios y toma de exámenes clínicos. Podrás pedir información de los teléfonos y de los horarios de atención de las diferentes dependencias de la institución. Te indicarán cómo solicitar autorizaciones para los procedimientos que las necesiten, certificaciones médicas e incapacidades, al igual que el trámite para obtener el resumen de tu historia médica. Más adelante te facilitaremos los medios de contacto online que maneja este complejo hospitalario.
Hospital 12 De Octubre teléfono gratis
A continuación verás los teléfonos gratuitos del Hospital 12 De Octubre, para que puedas consultar los servicios domiciliarios que presta la entidad. A través de ellos te informarán el trámite que deberás realizar para acceder a esos servicios y la documentación que deberás aportar. Igualmente, podrás preguntar por la lista de espera quirúrgica y programar tu cirugía. Te indicarán el trámite para gestionar la segunda opinión médica y para ejercer el derecho de escoger libremente a tu médico tratante. También te darán información de los servicios de enfermería, rehabilitación y farmacia que ofrece el hospital. Si debes realizarte imágenes de diagnóstico o pruebas clínicas que necesiten algún tipo de preparación, por estas líneas recibirás la orientación que necesites.
- Teléfono Urgencia – Hospital 12 De Octubre: 913 90 81 79
- Teléfono atención cliente: 913 90 80 00
Atención al usuario Hospital 12 De Octubre
Gracias a los teléfonos de contacto del Hospital 12 De Octubre podrás solicitar asistencia para gestionar tu Carpeta de Salud a través de su página web. A su vez atenderán tus quejas y reclamaciones acerca del servicio prestado por el ente y podrás comunicar los incidentes que se presenten con sus profesionales y empleados. Podrás pedir información de la agenda de eventos y actividades que desarrolla el instituto en temas de promoción y prevención de salud. Si quieres donar sangre, plasma o plaquetas, te informarán los requisitos y las recomendaciones que deberás observar, así como los horarios del banco de sangre. El centro también cuenta con servicios de vacunación, cuya información podrás consultar por este canal.
Web y otras formas de contacto con Hospital 12 De Octubre
Además del teléfono de atención al cliente del Hospital 12 De Octubre y el de urgencias, la institución maneja opciones de contacto online como su página web. A través de la sección Mi Carpeta de Salud de la web podrás gestionar tus citas, acceder a servicios electrónicos sanitarios y consultar, de manera online, los servicios de atención primaria en enfermería y medicina familiar. Igualmente, encontrarás el apartado de Preguntas Frecuentes, el cual te da acceso a la información más solicitada por los usuarios. Mediante los formularios de contacto, quejas y sugerencias podrás enviar tus preguntas y reclamaciones al centro de atención al cliente. Los asesores del servicio te contactará a tu email para dar respuestas a tus dudas y quejas.
En sus perfiles de redes sociales, el hospital comparte noticias de interés, para sus pacientes, relacionadas con la prestación de sus servicios. Los usuarios podrán exponer sus opiniones, dudas e incidentes por medio de comentarios en las publicaciones, la mensajería privada y los Tweets. Los agentes se pondrán en contacto por los mismos canales para dar respuesta y soporte.
Conoce más sobre Hospital 12 De Octubre
Inaugurado en 1973, el Hospital 12 De Octubre es un complejo médico perteneciente al Servicio Madrileño de Salud. Cuenta con un equipamiento tecnológico de punta para realizar diagnósticos y ofrecer tratamientos a sus pacientes, convirtiéndose en un centro de referencia. Actualmente, dispone de 1.300 camas hospitalarias, más de 6.000 profesionales sanitarios y de casi todas las especialidades médicas. Para realizar su labor investigadora tiene a su servicio 8 laboratorios, dos quirófanos experimentales y 300 profesionales entre investigadores y colaboradores. Todas estas características hacen del Hospital 12 De Octubre uno de los institutos hospitalarios de mayor capacidad en España y un centro sanitario de prestigio, a nivel tanto nacional como internacional.
Servicios de Hospital 12 De Octubre
El Hospital 12 De Octubre presta servicios sanitarios a la Comunidad de Madrid. Esos servicios los provee a partir de cuatro unidades: servicios médicos, servicios quirúrgicos, servicios centrales y el Hospital Materno-Infantil. Para dar una mayor cobertura, el instituto se apoya en tres centros periféricos dirigidos a la atención especializada extrahospitalaria. Además de la parte asistencial, el hospital también está enfocado en el desarrollo de actividades investigadoras y docentes. Para ello lleva a cabo proyectos investigativos en enfermedades crónicas, enfermedades raras, cáncer, SIDA y modelos terapéuticos, por mencionar algunos. Otra actividad en la que se destaca es en la de trasplantes, siendo líder en este tipo de intervenciones en España y en Europa.
Dirección de la sociedad y dirección de Hospital 12 De Octubre
En caso de que necesites realizar trámites de manera presencial, aquí te facilitaremos la dirección de este centro médico. La información de los horarios de atención la podrás consultar en los números de teléfono del Hospital 12 De Octubre.
Av. de Córdoba, s/n, 28041 Madrid, España.