El grupo hospitalario Hm Hospitales cuenta con varios canales de atención al cliente. En este artículo te daremos a conocer todos ellos para que puedas gestionar tus citas y asesorarte personalmente. En primer lugar, te facilitaremos los teléfonos gratuitos de Hm Hospitales para que puedas hablar directamente con un operador. Si esto no es de ayuda, no te preocupes, también incluiremos otras opciones para contactar online con Hm Hospitales, empezando por su página web. Luego de eso, te compartiremos las redes sociales del grupo y su dirección de correo electrónico. Además, al final del artículo, encontrarás el domicilio de sus oficinas centrales en Madrid, junto a un localizador de hospitales a nivel nacional y un buscador de médicos.
Hm Hospitales teléfono gratuito
La forma más directa de comunicarte con el centro de atención al paciente es a través del siguiente teléfono de contacto de Hm Hospitales. De esta forma, podrás conocer más sobre los servicios y especialidades disponibles. También podrás consultar la ubicación del centro más cercano y programar una cita previa en caso de que no sepas cómo hacerlo a través de la app o la página web.
Por otra parte, si no puedes asistir a tu cita, también podrás cancelarla y reprogramarla para otra fecha. Por último, en caso de que no quedes conforme con tu experiencia como paciente, también podrás formalizar un reclamación. El horario de atención telefónica de Hm Hospitales es durante las 24 horas, los 365 días del año ininterrumpidamente.
· Atención al cliente: 800 08 80 50
Atención al usuario Hm Hospitales
Si necesitas ser atendido por un especialista, puedes contactar atención al usuario de Hm Hospitales. Así, podrás solicitar información ampliada sobre las especialidades y el cuadro médico disponible. También podrás asesorarte en cuestiones relacionadas con tarjeta sanitaria, tarifas de atención y formas de pago para pacientes privados, e incluso, conocer la lista de mutuas y aseguradoras concertadas con el grupo.
Por otro lado, si tienes alguna emergencia médica, puedes hablar con el servicio de atención al paciente de Hm Hospitales para solicitar atención urgente. Además, los operadores responderán todas las preguntas que tengas con respecto a ingresos hospitalarios, horarios de visitas de pacientes e intervenciones quirúrgicas. Por otro lado, si no puedes acceder a tu perfil de usuario en la app o a través de la página web, también podrás solicitar soporte técnico.
Hm Hospitales dispone de más alternativas para contactar con ellos
En la página web de Hm Hospitales encontrarás información amplia sobre la oferta de servicios disponibles. Este enlace te enviará al área central, donde encontrarás una opción para pedir una cita online en la esquina superior derecha, junto al acceso a tu área de Usuario Hm. Por otro lado, si colocas el cursor sobre la sección «Servicios al Paciente» que está en la barra superior, a la izquierda, se desplegarán una serie de subsecciones.
En el lado derecho, verás una opción para programar una cita por WhatsApp y, más abajo, un botón de «Ver más +». En este último, encontrarás información ampliada sobre cómo descargar y utilizar el asistente virtual del grupo (SANA). Por último, también puedes utilizar el siguiente correo electrónico como una alternativa de contacto online.
Las redes sociales de Hm Hospitales también pueden ser empleadas como canales de contacto adicionales. Solo debes enviar un mensaje a través del servicio de chat o escribir tu pregunta en forma de un comentario. Además, aquí encontrarás información ampliada y actualizada sobre los servicios de asistencia médica ofrecidos por el grupo.
Conoce más sobre Hm Hospitales
Hm Hospitales es un grupo hospitalario español con presencia en comunidades como Madrid, Galicia, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña y Andalucía. Opera una red de 49 centros asistenciales y es de carácter privado. Fue fundado en el año 1989 por el Dr. Juan Abarca Campal, junto a la Dra. Carmen Cidón Tamargo y un grupo de profesionales del sector privado con el objetivo de crear un nuevo esquema de asistencia médica privada en el país.
Servicios de Hm Hospitales
Hm Hospitales ofrece servicios de atención médica especializada de carácter ambulatorio, como también ingresos hospitalarios. Las especialidades de los centros abarcan áreas como pediatría, ginecología, fisioterapia, rehabilitación, medicina general, obstetricia, ginecología, urología y maternidad. También cuenta con especialidades quirúrgicas como cirugía cardiaca, neurocirugía, cirugía del aparato digestivo y general, entre otros. Además, las habitaciones de los centros cuentan con distintas comodidades para los pacientes como WiFi, climatización y televisión, por mencionar algunos.
Ubicación Hm Hospitales
Esta es la dirección de Hm Hospitales en Madrid, aunque debes tener en cuenta que el grupo cuenta con varios centros distribuidos por todo el país. Puedes consultar la ubicación de todos los centros del grupo a través del siguiente localizador. Además, incluiremos un buscador de médicos, mediante el cual podrás filtrar resultados por especialidades y centros. Recuerda que también puedes emplear la app para este propósito.
Plaza del Conde del Valle de Suchil 2, 28015 de Madrid, España.