En el presente artículo, te vamos a poner a tu alcance el teléfono de atención al cliente de Factor Energía. Con el cual podrás pedir información sobre los servicios que te ofrece está compañía. Al igual que podrás realizar consultas para aclarar algún tipo de duda que te haya surgido durante los procesos de contrato. Así mismo podrás expresar reclamaciones o sugerencias relacionadas con los servicios. También podrás contar con otras alternativas de contacto online que te proporcionaremos aquí, tales como la página web y redes sociales.
Factor Energía teléfonos gratuitos
Seguidamente, te mostraremos una lista con los teléfonos de contacto de Factor Energía. A través de esta lista podrás contactar directamente con los operadores de atención al cliente, para recibir asesoría.
De esta manera, podrás realizar preguntas referentes a la instalación de placas solares, todas las tarifas de gas, o todas las tarifas de luz, en hogares, negocios o empresas. Así como también podrás hacer preguntas por los métodos de pago, descuentos entre otras más.
El horario de atención al cliente, está activo de lunes a miércoles de 9:00 a 18:30 horas, jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
· Número atención al cliente Factor Energía Contratación: 900 85 00 00
· Número atención al cliente Factor Energía Atención al cliente: 900 64 90 28
Atención al usuario de Factor Energía
Para que te puedas comunicar con el servicio de atención al usuario de Factor Energía, tendrás diversas opciones de contacto. Al momento de comunicarte contarás con la atención del personal experto en los temas a tratar. Así podrás recibir todo el apoyo que necesitas para realizar los procedimientos de contratación, ya que estos se encargarán de guiarte.
Así mismo podrás realizar preguntas sobre los requisitos que necesitas para concretar las gestiones, permisos para instalar placas solares, precios de las instalaciones, subvenciones de placas solares y más. En todo caso los operadores te darán respuestas claras y a la brevedad para resolver todas tus dudas.
Web y otras formas de contactar con Factor Energía
Adicional, a los teléfonos tendrás a tu disposición la página web de Factor Energía. A través de la web podrás ver información detallada de la empresa, los servicios, blog, simulador de tarifa, entre otras cuestiones. Para que puedas obtener los beneficios online de la oficina virtual, deberás entrar al área de clientes registrando tu correo electrónico y contraseña. De esta forma, podrás acceder a tus facturas, modificar datos de tus contratos, chatear online, entre otras gestiones.
Así mismo, podrás dirigirte a la sección de Contacto, para realizar tus consultas completando un formulario online de contacto. También podrás ver los teléfonos disponibles y llamar, o podrás recibir la llamada. Si necesitas resolver algunas dudas, podrás entrar en la sección de preguntas frecuentes para informarte.
Las redes sociales de Factor Energía, también están disponibles para mantenerte informado de todos los beneficios, promociones y descuentos que ofrece la compañía. En las publicaciones podrás enviar tus opiniones o comentarios, al igual podrás realizar tus consultas mediante las mensajerías privadas de cada una.
Conoce más sobre Factor Energía
Factor eEergía es la primera compañía comercializadora independiente de energía eléctrica y gas natural en España, que fue autorizada por el Ministerio de Industria en el momento que fue la liberación del mercado eléctrico español en 1999. En la actualidad sigue en crecimiento de su cartera de clientes con más de 100.000 clientes de energía eléctrica y la de gas más 33.000 clientes.
También durante estos años de actividad ha ampliado su gama de servicios a hogares y a empresas, y suministra electricidad y gas natural a más de 70.000 empresas y a miles de hogares. Los valores fundacionales que siguen en vigencia son el servicio al cliente, la transparencia, y el compromiso con la sostenibilidad. Desde sus inicios ha sido una gran impulsora de políticas de ahorro, de eficiencia energética y de lucha contra el cambio climático.
Servicios de Factor Energía
Los servicios de Factor Energía son principalmente instalación de placas solares, prosumers, seguros de placas solares, mantenimiento de las placas solares, entre otros. Así como también tendrás grandes descuentos en tus facturas de electricidad y gas, no tendrás cortes de luz ni gas. Al igual que tendrás asistencia en el hogar 24/7, todos los días del año. Además, contarás con la aplicación móvil con la que podrás conocer el precio de la electricidad en tiempo real, formación y asesoramiento energético, podrás comparar tus gastos energéticos, entre otros.
Oficinas físicas. Ubicación de Factor Energía
Para que puedas ir en persona a la compañía y realizar tus trámites, te vamos a dar la dirección de Factor Energía:
Avenida Diagonal, 612, entl., 08021 Barcelona, España.