Los teléfonos gratis de Curenergia que mencionaremos en esta publicación, están disponibles para que llames cada vez que necesites informarte acerca de esta entidad y los beneficios para los ciudadanos. Realiza todas las preguntas que consideres necesarias para esclarecer todas tus dudas y despejar tus interrogantes sobre los bonos sociales y las tarifas de servicios públicos en el país. Sin hacer gastos innecesarios de dinero y sin tener que dirigirte a la oficina física podrás conocer este organismo y sus servicios, mediante la reseña que te facilitaremos. Adicionalmente, incluiremos los correos electrónicos, la dirección electrónica de la página web y la dirección de las instalaciones de Curenergia.
Curenergia es una entidad gubernamental que aplica y controla las tarifas de electricidad y gas natural para el beneficio de la población.
Curenergia teléfonos gratuitos
De ahora en adelante cuentas con los números de atención al cliente en de Curenergia. Lograrás hacer contacto directo con los encargados del departamento de servicio al cliente de esta entidad. Ya no tendrás que hacer largas colas para recibir la información que necesita pues podrás comunicarte en tiempo real y de manera verbal con los profesionales en atención al cliente, como si estuvieras en la oficina física. Ellos te brindarán la información confiable que necesitas sobre el mercado regulado y todo lo referente a la energía eléctrica y el gas natural.
Tienes a tu alcance dos líneas telefónicas que puedes utilizar las 24 horas del día, los 365 días del año, ya sea para saber más sobre el servicio de electricidad o el servicio de gas. Los operadores escucharán tus planteamientos y reclamaciones para otorgarte orientación eficiente y soluciones efectivas a tus inconvenientes con la compañía y los servicios.
- Contacto con Curenergia: Electricidad: 900 20 07 08
- Teléfono Gas de Curenergia: 900 10 03 09
Atención al usuario Curenergia
Mediante una simple llamada libre de coste a los teléfonos de contacto de Curenergia podrás conocer mucho más acerca del bono social y los beneficios directos para los ciudadanos. El equipo de asesores expertos en atención al cliente cuenta con los conocimientos necesarios para asesorarte en el proceso que debe seguir para acceder a este beneficio. Conocerás los requisitos y condiciones que aplican, los documentos que debes consignar y las normativas establecidas.
Ellos te ayudarán a entender el nuevo marco regulatorio y sus cambios, en los que varía las tarifas del gas y de la energía eléctrica. Podrás consultar los 3 tipos de tarifas de luz y de gas, solicitar ayuda para leer el contador e interpretar tu factura mensual. En caso de inconformidades, quejas o sugerencias, los operadores escucharán con atención y te asistirán en tu caso de forma personalizada.
Más opciones para contactar con Curenergia
En la web oficial de Curenergia hallarás información sobre el mercado regulado y el bono social. Al registrarte puedes acceder al área de clientes y gestionar el alta del gas o la luz, seleccionar tu tarifa, cambiarla o darte de baja. Recibirás asesoramiento para leer el contador, comprender tu factura, hacer tus pagos online y conocer el nuevo marco regulatorio de las tarifas. La página web ofrece información sobre los 3 tipos de tarifas de electricidad y gas natural y los tramos horarios. Puedes descargar la App Móvil en tu dispositivo electrónico para facilitar tus gestiones. En el apartado de contacto hallarás el buzón de consultas, el formulario de reclamaciones y el localizador de puntos de atención al cliente.
- Para gestiones relacionadas con la protección de datos: [email protected]
- Para consultas, quejas o sugerencias: [email protected]
Conoce más sobre Curenergia
Curenergia es el acrónimo de Comercializador de Último Recurso. Es una organización de carácter pública perteneciente al grupo Iberdrola y que se ocupa de ofrecer servicios de electricidad y gas a hogares, comercios, instituciones y empresas. Regula los precios de todas las compañías que forman parte de este sector. Luego de que el gobierno establece la tasa de coste fijo de la electricidad y gas natural, las compañías que comercializan estos recursos tienen como objetivo seguir las ordenanzas establecidas. Curenergia cuenta con más de 25 años de trayectoria en el país, formando parte del grupo Iberdrola que produce, distribuye y comercializa la energía eléctrica y el gas. Está presente en el mercado regulado, controlando las tarifas en determinadas comunidades y aportando conocimientos que permitan comprender mucho mejor la facturación mensual relacionada con el consumo de energía.
Servicios de Curenergia
Curenergia brinda a los usuarios varios servicios. Entre ellos destaca la gestión del bono social, que es un beneficio que pueden disfrutar personas con muy bajo ingreso económico o familias vulnerables que no pueden acceder completamente a los servicios de luz y gas. Mediante esta tarifa especial estos usuarios pueden reducir el coste mensual de sus facturas y disponer constantemente de estos servicios. Curenergia se encarga de regular y hacer un seguimiento a las tarifas de electricidad y gas natural, para asegurarse de que se cumplan las normativas establecidas.
Ofrecen a los clientes diversos planes que se ajustan a las necesidades y presupuesto de cada tipo de usuario. A través de su página web se puede realizar la lectura del contador y pagar la factura mensual, además de estar al tanto de los cambios en las ordenanzas emitidas por el Gobierno y de los consejos que publican para el ahorro de energía eléctrica y el consumo eficiente de gas natural.
Dirección de la empresa Curenergia
Si tus dudas persisten o prefieres efectuar tus trámites de manera presencial te proporcionaremos a continuación la dirección exacta de la oficina principal de Curenergia en Bilbao. Antes de acudir a esta sede, recomendamos que te comuniques con los agentes autorizados utilizando los teléfonos de atención al cliente de Curenergia o los métodos virtuales de contacto anteriormente descritos. De esta manera podrás saber si ofrecen atención al público y el horario correspondiente a dicho servicio. Siendo así, podrás programar una cita previa.
Plaza Euskadi, 5, 48009 Bilbao
Si quieres conocer los diversos puntos de atención al cliente ubicados estratégicamente en todo el país puedes ingresar en el siguiente enlace para ubicar el más cercano a tu domicilio. Solo debes indicar el nombre de tu ciudad o tu código postal: https://www.curenergia.es/atencion-cliente#form-mapa