En esta ocasión vamos a dejarte el número de teléfono de Bicing, así podrás entrar en contacto directo con el personal de la compañía. Por este medio vas a poder consultar como funciona la empresa, así como preguntar por las ventajas de los servicios de alquiler de bicicletas. Para tu comodidad puedes acceder a los medios de contacto online con Bicing, en ellos podrás registrarte a la plataforma, conocer sus promociones y solicitar asistencia.
Teléfonos gratuitos Bicing
En la siguiente lista tienes los teléfonos gratuitos de Bicing, para tu comodidad los agrupamos por departamento encargado, así tendrás acceso rápido al de tu interés.
Podrás pedir información generalizada sobre la compañía, así como consultar qué tipos de bicis rentan. Por otra parte, si contactas por las líneas telefónicas de Bicing tendrás la posibilidad de programar tu cita previa para gestionar el alta de su servicio.
- Información: 937 07 89 00
- Teléfono gratis Bicing, Pedir cita previa: 938 87 50 34
- Número de Teléfono Incidencias y reclamaciones de Bicing: 900 31 55 31
Atención al usuario de Bicing
Darle una respuesta a todas esas preguntas que tienes sobre la compañía es sumamente sencillo si te comunicas con el servicio de atención al cliente de Bicing.
El personal podrá informarte sobre los tipos servicios que ofrecen, puedes consultar las modalidades de renting y preguntar si es posible realizar una reserva. Igualmente, podrás preguntar por los requisitos necesarios para darte de alta en la plataforma, así como consultar los pasos a seguir para gestionar el alta.
También, puedes preguntar por las tarifas que manejan, conocer las modalidades de pago que reciben y puedes consultar cómo obtener la tarjeta Bicing. De igual manera, podrás preguntar si el precio varía según la bici y hasta van a informarte sobre las normas de sus servicios.
A su vez, tienes la posibilidad de preguntar por los puntos en los que están las bicis y hasta puedes consultar si el casco viene incluido.
Además, los operadores de la asistencia al usuario de Bicing van a asistirte en caso de que sufras algún accidente en una de sus bicis. Así mismo, puedes preguntar cuáles son los horarios en los que puedes hacer uso de las bicis y pedir asistencia en caso de que estén en malas condiciones.
Para finalizar, podrás solicitar ayuda para gestionar tu baja, podrás realizar reclamaciones, notificar incidencias y dejarles las sugerencias que tengas.
Alternativas para contactar con Bicing
Si no eres de llamar, aquí vamos a hablar sobre las alternativas de contacto con Bicing.
Dentro de la página web de Bicing tendrás un montón de opciones, tales como conocer sobre la empresa, abonarte, mirar sus servicios y más. Del lado superior derecho, puedes desplegar su menú, en el que podrás acceder en los apartados de tarifas, ventajas, apps, noticias.
Así mismo, accediendo a la sección de FAQs en el menú superior, podrás darle una respuesta rápida a cada una de las dudas que tengas sobre la empresa, a quien está dirigido el servicio, etc.
También, puedes acceder en contacto, en la parte superior del lado derecho, ahí tendrás la posibilidad de rellenar el formulario online con Bicing según el tipo de solicitud que tengas. Por ejemplo, puedes acceder en el buzón de incidencias y reclamaciones, al buzón de sugerencias y quejas, encontrarás su dirección principal y puedes programar tu cita previa.
Además, en la pantalla de inicio puedes mirar su red de estaciones y tendrás los links para descargar su app en tu móvil y así acceder a sus servicios dónde estés
Las redes sociales de Bicing son una de las opciones más completas a la hora de mantenerte al tanto de las novedades y noticias de la empresa. Comunícate desde estos medios respondiendo una de sus publicaciones o envía tus consultas por mensajería privada.
Conoce más sobre Bicing
Bicing es un sistema de alquiler de bicicletas público de la ciudad de Barcelona, España, con la peculiaridad de que solo rentan a locales. Siendo uno de los métodos de transporte sostenible dentro de la ciudad, puedes adquirir sus servicios anualmente o semanalmente.
En la actualidad cuentan con bicis convencionales y eléctricas, siendo estas últimas de las más buscadas por comodidad de los usuarios.
Servicios de Bicing
Entre los servicios que ofrece Bicing está el alquiler de bicicletas en Barcelona, asi como puntos de recogida y devolución. Además, tienen un plan suscripción anual o semanal, seguro, aplicación móvil, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente, entre otros.
Si buscas más información sobre la empresa o un servicio específico, no dudes en contactar con el personal mediante los teléfonos de Bicing.
Conoce el domicilio de contacto de Bicing
Las oficinas están en esta dirección de Bicing: Calle de Calàbria, 66, 08015 Barcelona, España. Para acercarte presencialmente tienes que programar tu cita previa desde el teléfono o la web. Además, recuerda que desde uno de los medios de contacto que te hemos dejado puedes realizar tus gestiones o solicitar información.