Si necesitas comunicarte con Aldro Energía (Plenitude), en el siguiente artículo tendrás a tu disposición todos los canales de atención al cliente disponibles. De esta forma, podrás resolver todas las dudas que tengas al momento de contratar una tarifa de luz o gas. Los operadores te darán a conocer las características y duración del contrato, como también los métodos de pago aceptados y el área de cobertura. Además, podrás llamar al teléfono gratuito de Aldro Energía en caso de que quieras adquirir paneles solares para autoconsumo. Por otro lado, más adelante te facilitaremos el enlace de la página web de Plenitude y te explicaremos cómo ponerte en contacto con atención al cliente a través de ella.
Aldro Energía teléfonos gratuitos
Si eres un cliente particular y quieres contratar el servicio, ponte en contacto a través de los teléfonos sin coste de Aldro Energía. También te daremos la línea de contratación para Pymes y el teléfono de urgencias. Este te será de utilidad para solicitar soporte técnico en caso de que tengas problemas con tus paneles solares o tus instalaciones de gas y luz.
Por otro lado, si tienes dudas de carácter general o necesitas asesoramiento personalizado, ponte en contacto con el teléfono de atención al cliente de Aladro Energía. Esta línea también te será de utilidad al momento de realizar gestiones personales o si quieres programar una cita previa para ser atendido en persona.
El horario de atención de Aldro Energía es de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00 horas. Por otro lado, el teléfono de urgencias y mantenimiento atiende durante las 24 horas, los 365 días del año.
- Pyme: 900 37 37 68
- Mantenimientos y urgencias: 902 64 61 22
- Teléfono gratis Hogar de Aldro Energía: 900 37 37 63
- Atención al cliente – Aldro Energía: 619 25 00 38
Atención al usuario Aldro Energía
Para iniciar las gestiones de contratación, ponte en contacto con el servicio de atención al usuario de Aldro Energía. De esta forma, podrás verificar que estás dentro del área de cobertura de la red de suministro energético y solicitar un presupuesto.
También puedes llamar por consultas relacionadas con facturación y lectura de contador. Si quieres instalar paneles solares en tu domicilio, contactar a los operadores te será de utilidad para conocer las características técnicas y capacidad de producción de los sistemas fotovoltaicos disponibles.
Si ya eres usuario de Plenitude y estás experimentando problemas técnicos con tus instalaciones, puedes llamar para solicitar mantenimiento y reparaciones.
Página web y alternativas de contactar con Aldro Energía
A continuación te compartiremos el enlace de la página web de Aldro Energía. En la barra superior del inicio encontrarás las secciones de luz, gas y solar. Más arriba tendrás a tu disposición el acceso directo al área de clientes y una opción para iniciar las gestiones de contratación.
Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento personalizado, accede al apartado de «Contáctanos». Aquí encontrarás una pequeña biblioteca de preguntas frecuentes y un breve formulario para solicitar una llamada del equipo de atención al cliente directo a tu móvil.
En su defecto, puedes enviar un correo electrónico a las siguientes direcciones. Te compartiremos los emails de recursos humanos, comunicación, atención al cliente e información.
Debido al cambio de marca comercial, las antiguas redes sociales de Aldro Energía en Facebook y Twitter están fuera de servicio.
Conoce más sobre Aldro Energía
Aldro Energía y Soluciones, S. L es una empresa distribuidora de energía española ubicada en la localidad de Torrelavega, Cantabria. Fue fundada en el año 2014 por el grupo local PITMA con el objetivo de ofrecer un servicio enfocado en la producción por medios renovables. La compañía se expandió durante los años posteriores, llegando a formar parte del Mercado Ibérico de Gas y operando en Portugal.
A mediados del 2021 y con más de 260 mil clientes, la compañía fue adquirida por la multinacional italiana Eni Gas e Luce y desde entonces su denominación comercial cambió a Plenitude.
Servicios de Aldro Energía
Aldro Energía se dedica a comercializar tarifas energéticas de luz y gas. En el primer caso, la tarifa ofrecida se denomina «Fácil» y consta de un precio fijo durante las 24 horas del día y sin condiciones de permanencia.
Con respecto al gas, la tarifa ofrecida es la «Tendencia» y ofrece el servicio a precio de mercado. Además, Aldro Energía también vende e instala paneles solares para la producción de energía verde, con la posibilidad de vender el excedente a la propia empresa.
Ubicación de Aldro Energía
La oficina central se encuentra en esta dirección de Aldro Energía. Ten en cuenta que para ser atendido presencialmente es necesario contar con una cita previa. Puedes llamar al teléfono de atención comercial que te hemos dado para gestionar una.
Paseo del Niño 5, planta baja, puerta 1, 39300 Torrelavega – Cantabria, España.