Hemos creado esta guía para que conozcas el teléfono de Microsoft, el cual te permitirá consultar cualquier incidencia que presentes con alguno de sus productos, como el paquete de Office o su sistema operativo, para recibir rápidamente el soporte técnico que necesites. Aun así, también te enseñaremos las otras formas de contacto online con Microsoft.
Teléfono gratis Microsoft
En esta sección te dejamos con las líneas telefónicas de la empresa de tecnología, como los teléfonos gratuitos de Microsoft para hablar con atención al cliente desde Madrid o desde el extranjero.
De esta manera, podrás llamar a Microsoft por teléfono para comprar el producto que desees, o solicitar ayuda para la correcta activación de licencia de software, entre otras consultas.
- Teléfono contacto Microsoft: Sde el extranjero: 917 54 70 10
- Atención al cliente Microsoft – Atención al cliente: 900 90 60 25
- Microsoft – Madrid: 913 91 90 00
- Teléfono Customer care center: 902 19 71 98
Atención al cliente Microsoft
Al comunicarte con el servicio de atención al cliente de Microsoft podrás aclarar todas las dudas que tengas sobre la empresa y sus servicios, de tal modo que podrás indagar sobre las características de sus diferentes productos de ofimática, compatibilidad con tus equipos, precios, descuentos y demás aspectos que quieras preguntar. A su vez, con los agentes de atención podrás adquirir el producto que necesites para tu hogar, negocio o empresa en cualquier momento.
De igual manera, si ya eres cliente de la empresa, podrás contactar con atención al usuario de Microsoft por si tienes algún problema con sus softwares para que sus expertos puedan resolverlos. Por último, tendrás la posibilidad de hablar con los gestores de atención para dejar tus quejas y reclamaciones a la compañía, o tus agradecimientos y sugerencias.
Conoce alternativas de contacto gratis con Microsoft
En este apartado descubrirás las otras formas de contacto de esta multinacional. Como primera alternativa dispones de la página web oficial de Microsoft, desde la cual puedes conocer sus productos y descargar algunas de sus aplicaciones móviles. Ahora bien, puedes contactar con Microsoft por la página web mediante la sección de “Contacto”. Para llegar a ella debes bajar hasta el final de la página web y hacer clic en el botón “Ponte en contacto con Microsoft”. Dentro de la página de contacto encontrarás diversos temas en los cuales solicitar soporte, como “Office”, “Windows”, “Azure”. Y si eres empresa, desde esta página podrás acceder a la asistencia empresarial en caso de necesitarlo.
Por otro lado, si dentro de la página de contacto haces clic en “Microsoft Store Support”, irás a una página donde conseguirás todos los teléfonos de Microsoft ordenados por países, entre los cuales dispondrás del número de atención al cliente para España.
Pese a ello, también podrás contactar por las redes sociales de Microsoft a través de los comentarios en sus publicaciones y de la mensajería privada. Cabe resaltar que la compañía pone a disposición de los clientes un perfil de twitter enfocado expresamente en ofrecer soporte técnico de lunes a domingo de 8:00 a 21:00 horas.
Conoce más sobre Microsoft
Microsoft es una empresa multinacional estadounidense de tecnología, fundada en 1975. En 1980 Microsoft ganó mucho renombre en el ámbito de los sistemas operativos para computadoras con el lanzamiento de su MS-DOS, el cual eventualmente dio paso al Microsoft Windows. Fue a partir de la década de los 90 cuando la empresa comenzó a diversificar sus negocios más allá de los sistemas operativos. Como dato adicional, en 2011 Microsoft compró a Skype Technologies, mientras que en 2016 adquirió Linkedin.
Servicios de Microsoft
Microsoft ofrece una serie de servicios de software y hardwrore a usuarios y empresas. En el primer caso, ofrece su famoso sistema operativo Windows, servicios de almacenamiento en la nube como el OneDrive, y paquetes o suite de ofimática como el Microsoft 365 y el Microsoft Office. En cuanto a productos, Microsoft fabrica y vende su conocida consola de videojuegos Xbox, así como su línea de computadoras con pantalla táctil Microsoft Surface. Además, proporciona servicio de atención al cliente post-venta para atender las incidencias y quejas de los usuarios.
Domicilio de la sociedad y dirección de Microsoft
Para concluir, en esta sección tienes la dirección de Microsoft, de tal manera que puedas ir a sus oficinas para buscar ayuda técnica. Desde luego, también podrás visitarlos si necesitas manifestar formalmente tus quejas y reclamaciones, dar sugerencias para mejorar sus productos, adquirir una licencia, etc.
Paseo del Club Deportivo, 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España.